No GA4, procure visitas identificáveis de ChatGPT e Perplexity usando dimensões de origem da sessão e conferindo os valores realmente recebidos. O relatório mede sessões observadas pela configuração de analytics, não todas as citações nem todo o tráfego que pode ter influência de IA. A ausência de referrer ou de coleta impede uma reconstrução completa.

## Use o relatório e o escopo adequados

Abra Aquisição de tráfego e examine Origem da sessão ou Origem/mídia da sessão. Os nomes e a organização podem variar conforme idioma e personalização. O [Google documenta o relatório de aquisição de tráfego](https://support.google.com/analytics/answer/12923437?hl=en) como visão de origem de usuários novos e recorrentes; Aquisição de usuários responde a outro escopo.

Escolha um período, confira se a propriedade e os filtros estão corretos e anote a configuração usada. Se o relatório não está disponível, verifique permissões e a coleção publicada com a administração da propriedade. Não há acesso à sua conta neste tutorial.

## Comece pelos valores observados

Pesquise chatgpt, openai e perplexity na tabela. Exporte os valores encontrados e confira se são origens de sessão, e não URLs completas. Uma lista fixa pode perder novos aplicativos, subdomínios ou formas de compartilhamento. Também pode capturar tráfego que não corresponde à interpretação desejada.

Para uma exploração com filtro por expressão regular sobre **Origem da sessão**, este é um ponto de partida para validar:

```text
^(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|www\.perplexity\.ai)$
```

O padrão é ancorado para não aceitar domínios apenas parecidos. Ele deve aceitar chatgpt.com e perplexity.ai; deve rejeitar notchatgpt.com e perplexity.ai.example.com. Não aplique sem adaptação a Origem/mídia, pois valores como chatgpt.com / referral incluem a mídia e não correspondem ao padrão acima.

Baixe o [roteiro com casos de teste e conciliação](/recursos/a34-ga4-validacao.md). A expressão foi verificada como regex em JavaScript no processo editorial; a configuração dentro de uma propriedade GA4 não foi executada. Confira os resultados com linhas reais antes de salvar uma exploração de uso recorrente.

## Relacione sessão, página e contato

Depois de filtrar, examine páginas de entrada e eventos principais pertinentes ao negócio. Verifique se o evento de contato representa envio concluído ou apenas clique; nomes de evento, sozinhos, não resolvem essa distinção. Se houver CRM, concilie leads com identificadores adequados ao seu processo e mantenha dados pessoais fora de relatórios públicos.

| Sinal | Leitura permitida | Limite |
|---|---|---|
| Sessão com origem identificada | Entrada registrada daquela origem | Não revela todas as respostas que antecederam a visita |
| Evento principal | A ação configurada foi registrada | Pode não ser lead qualificado |
| Venda conciliada | Há um resultado comercial associado | Associação não demonstra incremento causal |
| Menção sem clique | Pode ser observada em um painel separado | Não aparece como sessão por existir na resposta |

## Quando usar UTMs

Use marcação em links que você controla em campanhas ou distribuições próprias, com convenção documentada. A [documentação de marcação manual do Google](https://support.google.com/analytics/answer/10917952?hl=en) explica os parâmetros de campanha. Não marque links internos para tentar “recuperar” uma origem desconhecida, nem suponha que controla o link que uma IA decide exibir.

## O que não é recuperável por um filtro

Parte das visitas pode chegar como direct, por cópia de endereço, aplicativos ou outras condições. Bloqueios e decisões de consentimento também afetam a observação. Não redistribua todo o direct para IA por estimativa sem método.

Conserve o painel de [menções e citações](/blog/como-medir-citacoes-mencoes-marca-ia) separado do relatório de sessões. Para avaliar retorno com incerteza, leia [como calcular ROI de GEO](/blog/calcular-roi-estrategia-geo). Tutorial documental preparado em 28/10/2026, sem inspeção de conta ou instalação de analytics. Mais guias no [blog](/blog).